Guardia
Documentation

L'application, écran par écran.

Ce que fait chaque écran de Guardia, qui y a accès, et ce qu'on y fait. Les sections marquées licence dépendent du forfait de votre instance ; les autres étiquettes sont les grades qui voient l'écran.

Démarrer

Guardia centralise l'entrée sur site : qui vient, quand, avec quelles autorisations, quels documents à jour, et quelle traçabilité en cas de contrôle ou d'incident.

  • Accès maîtrisé — visiteurs, chauffeurs et prestataires enregistrés, validés et badgés à l'entrée, désactivés à la sortie.
  • Conformité HSE — questionnaires, documents obligatoires, contrôle par QR et verdict d'accès instantané.
  • Traçabilité — main courante horodatée : services, rondes, incidents, mouvements, avec export PDF et CSV.
  • Pilotage — statistiques temps réel, affichage de site, rapport d'audit de conformité.

Démarrer

Trois notions reviennent partout dans l'application et dans cette documentation.

  • Votre instance — votre organisation dispose de sa propre instance de Guardia, à ses couleurs et son logo, portés par sa licence.
  • Modules — les fonctionnalités sont activées par la licence de l'instance ; un module non licencié est simplement masqué. Les sections marquées « licence » ci-dessous en dépendent.
  • Grades — chaque utilisateur a un grade qui détermine ce qu'il voit et ce qu'il peut faire.

Démarrer

Six grades, du plus opérationnel au plus large. L'administrateur voit et gère tout.

GradeRôleAccès typique
AGENTAccueilVisiteurs, chauffeurs, badges, calendrier, affichage
SECURITYSécuritéMain courante, évacuation, alertes, badges, affichage
HSEHygiène-Sécurité-EnvironnementPôle HSE complet, questionnaires, audit, analytique
MANAGEREncadrementDemandes de visite, analytique, sociétés, permissions
INTERLOCUTORInterlocuteur interneDemandes de visite, calendrier de ses visiteurs
ADMINAdministrateurAccès total, configuration et paramètres

Accueil & accès

Visiteurs

AGENTSECURITYHSE

Le registre des personnes qui accèdent au site, hors chauffeurs : visiteurs, prestataires, internes.

  • Enregistrer — identité, société, contact, photo, type (visiteur, société externe, interne).
  • Entrée — valide l'arrivée : un badge est attribué automatiquement, la personne passe « présente sur site ».
  • Sortie — clôt la visite : badge désactivé, heure de sortie enregistrée.
  • Liste noire — un visiteur interdit de site ne peut plus être validé à l'entrée.

Accueil & accès

Gestion dédiée des chauffeurs et des livraisons : plaque, type de livraison, quai.

  • Enregistrement du chauffeur : identité, société, plaque, type de livraison.
  • Même cycle qu'un visiteur : entrée, badge chauffeur, sortie, badge désactivé.
  • Le badge chauffeur est retrouvé automatiquement d'une venue à l'autre.

Accueil & accès

Demandes de visite

AGENTHSEMANAGER

Un interlocuteur interne planifie la venue d'un visiteur à l'avance.

  • Création : visiteur, société, date, motif, durée.
  • Circuit de validation : en attente, puis approuvée ou refusée.
  • À l'arrivée, l'accueil retrouve la visite prévue et procède à l'entrée.

Accueil & accès

Un espace public où le visiteur remplit ses informations et son questionnaire de sécurité à distance, avant de venir.

  • Accessible sans compte, par un lien public.
  • Le visiteur complète le questionnaire requis ; la réponse est datée et rattachée à son dossier.
  • Gain de temps à l'accueil : la conformité est déjà en place à l'arrivée.

Accueil & accès

Badges & clés

licenceAGENTHSE

Attribution et suivi des badges d'accès et des clés remises.

  • Attribution automatique à l'entrée, avec un numéro persistant, et désactivation automatique à la sortie.
  • Restitution manuelle possible par numéro, au scan ou à la saisie.
  • Chaque badge a une version numérique : QR et Wallet.
  • Clés — registre des clés physiques : description, détenteur, dates de remise et de restitution.

Accueil & accès

Un badge d'accès dématérialisé, consultable sur téléphone, avec QR de contrôle et ajout au wallet.

  • Page sécurisée par un lien signé infalsifiable (HMAC).
  • Identité, catégorie, matricule, photo, et statut en direct : « présent sur site » ou « sorti ».
  • Un QR de contrôle renvoie vers la vérification HSE.
  • Le titulaire peut ajouter son badge à Apple Wallet ou Google Wallet.

Accueil & accès

Calendrier

licence

Vue calendrier des visites planifiées et en cours, pour l'accueil et l'encadrement.

Sécurité & HSE

Main courante

SECURITYHSE

Le journal HSE et sécurité : une chronologie unifiée de tout ce qui se passe sur le site.

Elle agrège automatiquement les événements — entrées, sorties, validations, badges, questionnaires, alertes, documents — et les saisies manuelles de l'agent.

  • Prise et fin de service — ouvre et clôt le poste de l'agent connecté.
  • Ajouter un événement — ronde, incident, note, passation.
  • Filtres et export — par période (jour, 7 jours, 30 jours) et par type, recherche plein texte, export CSV et impression PDF.

Sécurité & HSE

Traçabilité des rondes de sécurité, en deux clics.

  • Début de ronde — démarre la ronde ; un indicateur « ronde depuis HH:MM » s'affiche.
  • Retour de ronde — clôt la ronde et calcule la durée automatiquement.
  • Points de contrôle par QR : chaque passage est relevé et horodaté.

Sécurité & HSE

Signaler un accident ou un incident, preuve à l'appui, depuis un téléphone.

  • Main courante, puis « Ajouter un événement », puis « Incident ».
  • Renseigner la gravité et la description.
  • Photo — prise directe par l'appareil photo, ou depuis la galerie.
  • Localisation — bouton « ma position » (GPS) ou lieu libre, par exemple « quai 3, atelier B ».
  • Horodatage et auteur enregistrés automatiquement.

Dans la chronologie, l'incident affiche sa miniature photo, cliquable, et sa localisation ; tout est inclus dans les exports.

Sécurité & HSE

L'agent scanne le QR du badge et obtient un verdict d'accès immédiat.

VerdictSignification
Accès autoriséTous les contrôles sont conformes.
À vérifierPoints de vigilance : contrôle manuel requis.
Accès refuséLa personne ne doit pas accéder au site.

Le détail liste chaque contrôle — questionnaire à jour, documents valides, liste noire — avec son statut.

Sécurité & HSE

Questionnaires

licenceHSE

Les questionnaires de sécurité que les visiteurs et prestataires doivent compléter.

  • Modèles par type : visiteur, chauffeur, société externe, formation sécurité, ou personnalisé.
  • Durée de validité paramétrable, un an par défaut ; au-delà, la réponse expire.
  • Remplissable à distance par le portail ; alimente la vérification HSE.

Sécurité & HSE

Accueil sécurité

SECURITYHSEMANAGER

Sensibilisation des sociétés extérieures : une vidéo à regarder, un quiz, une attestation à signer, valable un an.

  • L'intervenant reçoit un lien et fait le parcours à distance, avant sa venue.
  • Il regarde la vidéo de sensibilisation — obligatoire jusqu'au bout.
  • Il répond au quiz, avec un score minimal à atteindre.
  • Il signe l'attestation par signature électronique et code de confirmation.
  • Validité d'un an par intervenant ; passé ce délai, le parcours est à refaire.

Sécurité & HSE

Évacuation

licenceSECURITYHSE

La liste en temps réel des présents, pour le point de rassemblement.

En cas d'évacuation, Guardia fournit instantanément le listing des présents — les entrées non clôturées — à pointer au rassemblement.

Sécurité & HSE

Protection du travailleur isolé : SOS, détection d'immobilité et de chute, alarme géolocalisée.

  • L'agent ouvre sa veille depuis son téléphone, sans matériel dédié.
  • Bouton SOS, détection d'immobilité et détection de chute.
  • L'alarme part avec la position et remonte immédiatement aux grades d'astreinte.

Sécurité & HSE

Alertes

licenceSECURITYHSE

Notifications de sécurité, avec leur gravité, déclenchées par des événements ou des règles.

Les alertes actives remontent au tableau de bord et à la main courante ; elles se résolvent une fois traitées.

Sécurité & HSE

Documents

licenceAGENTHSE

Le coffre des documents obligatoires : assurances, habilitations, plans de prévention.

  • Rattachés à une société ou à un visiteur.
  • Date d'expiration — un document périmé fait échouer le contrôle de conformité.
  • Formats acceptés : PDF, images, Word, jusqu'à 10 Mo.

Sécurité & HSE

Une synthèse de conformité, avec score, générée à partir de la main courante.

De quoi préparer un audit : agrégation des indicateurs (présences, conformités, incidents) et score de sécurité sur la période.

Pilotage & configuration

Analytique

licenceHSEMANAGER

Statistiques et tendances : fréquentation, sociétés, types de visite, incidents.

Pilotage & configuration

Sociétés

licenceAGENTMANAGER

L'annuaire des sociétés — prestataires, transporteurs, clients — et de leurs intervenants et documents.

Pilotage & configuration

Affichage temps réel

AGENTSECURITYHSE

Un écran plein format, pour l'accueil ou le PC sécurité, montrant présences et mouvements en direct.

Pilotage & configuration

Rôles & permissions

HSEMANAGERADMIN

Ajuster finement quel grade accède à quel écran, sans toucher au code.

Les permissions par défaut se surchargent ici ; l'administrateur conserve toujours l'accès complet.

Pilotage & configuration

Règles métier

licenceADMIN

Automatiser des comportements : déclencher une alerte, exiger un document, bloquer un accès selon des conditions.

Aide

Les quatre questions qui reviennent à chaque mise en service.

Un visiteur perd-il son numéro de badge entre deux visites ?
Non. Le badge est persistant : même numéro, réactivé à l'entrée, désactivé à la sortie.
Le badge numérique nécessite-t-il une application ?
Non, c'est une page web sécurisée. L'ajout à Apple ou Google Wallet est un plus, optionnel.
Que voit un agent qui scanne un QR de badge ?
La page de vérification HSE, avec le verdict d'accès et le détail des contrôles.
Comment sont gérés les documents périmés ?
Un document expiré fait basculer le contrôle de conformité concerné, visible à la vérification.

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