L'application, écran par écran.
Ce que fait chaque écran de Guardia, qui y a accès, et ce qu'on y fait. Les sections marquées licence dépendent du forfait de votre instance ; les autres étiquettes sont les grades qui voient l'écran.
Démarrer
Guardia centralise l'entrée sur site : qui vient, quand, avec quelles autorisations, quels documents à jour, et quelle traçabilité en cas de contrôle ou d'incident.
- Accès maîtrisé — visiteurs, chauffeurs et prestataires enregistrés, validés et badgés à l'entrée, désactivés à la sortie.
- Conformité HSE — questionnaires, documents obligatoires, contrôle par QR et verdict d'accès instantané.
- Traçabilité — main courante horodatée : services, rondes, incidents, mouvements, avec export PDF et CSV.
- Pilotage — statistiques temps réel, affichage de site, rapport d'audit de conformité.
Démarrer
Trois notions reviennent partout dans l'application et dans cette documentation.
- Votre instance — votre organisation dispose de sa propre instance de Guardia, à ses couleurs et son logo, portés par sa licence.
- Modules — les fonctionnalités sont activées par la licence de l'instance ; un module non licencié est simplement masqué. Les sections marquées « licence » ci-dessous en dépendent.
- Grades — chaque utilisateur a un grade qui détermine ce qu'il voit et ce qu'il peut faire.
Démarrer
Six grades, du plus opérationnel au plus large. L'administrateur voit et gère tout.
| Grade | Rôle | Accès typique |
|---|---|---|
| AGENT | Accueil | Visiteurs, chauffeurs, badges, calendrier, affichage |
| SECURITY | Sécurité | Main courante, évacuation, alertes, badges, affichage |
| HSE | Hygiène-Sécurité-Environnement | Pôle HSE complet, questionnaires, audit, analytique |
| MANAGER | Encadrement | Demandes de visite, analytique, sociétés, permissions |
| INTERLOCUTOR | Interlocuteur interne | Demandes de visite, calendrier de ses visiteurs |
| ADMIN | Administrateur | Accès total, configuration et paramètres |
Accueil & accès
Le registre des personnes qui accèdent au site, hors chauffeurs : visiteurs, prestataires, internes.
- Enregistrer — identité, société, contact, photo, type (visiteur, société externe, interne).
- Entrée — valide l'arrivée : un badge est attribué automatiquement, la personne passe « présente sur site ».
- Sortie — clôt la visite : badge désactivé, heure de sortie enregistrée.
- Liste noire — un visiteur interdit de site ne peut plus être validé à l'entrée.
Accueil & accès
Chauffeurs & livraisons
licenceGestion dédiée des chauffeurs et des livraisons : plaque, type de livraison, quai.
- Enregistrement du chauffeur : identité, société, plaque, type de livraison.
- Même cycle qu'un visiteur : entrée, badge chauffeur, sortie, badge désactivé.
- Le badge chauffeur est retrouvé automatiquement d'une venue à l'autre.
Accueil & accès
Un interlocuteur interne planifie la venue d'un visiteur à l'avance.
- Création : visiteur, société, date, motif, durée.
- Circuit de validation : en attente, puis approuvée ou refusée.
- À l'arrivée, l'accueil retrouve la visite prévue et procède à l'entrée.
Accueil & accès
Un espace public où le visiteur remplit ses informations et son questionnaire de sécurité à distance, avant de venir.
- Accessible sans compte, par un lien public.
- Le visiteur complète le questionnaire requis ; la réponse est datée et rattachée à son dossier.
- Gain de temps à l'accueil : la conformité est déjà en place à l'arrivée.
Accueil & accès
Attribution et suivi des badges d'accès et des clés remises.
- Attribution automatique à l'entrée, avec un numéro persistant, et désactivation automatique à la sortie.
- Restitution manuelle possible par numéro, au scan ou à la saisie.
- Chaque badge a une version numérique : QR et Wallet.
- Clés — registre des clés physiques : description, détenteur, dates de remise et de restitution.
Accueil & accès
Un badge d'accès dématérialisé, consultable sur téléphone, avec QR de contrôle et ajout au wallet.
- Page sécurisée par un lien signé infalsifiable (HMAC).
- Identité, catégorie, matricule, photo, et statut en direct : « présent sur site » ou « sorti ».
- Un QR de contrôle renvoie vers la vérification HSE.
- Le titulaire peut ajouter son badge à Apple Wallet ou Google Wallet.
Accueil & accès
Calendrier
licenceVue calendrier des visites planifiées et en cours, pour l'accueil et l'encadrement.
Sécurité & HSE
Le journal HSE et sécurité : une chronologie unifiée de tout ce qui se passe sur le site.
Elle agrège automatiquement les événements — entrées, sorties, validations, badges, questionnaires, alertes, documents — et les saisies manuelles de l'agent.
- Prise et fin de service — ouvre et clôt le poste de l'agent connecté.
- Ajouter un événement — ronde, incident, note, passation.
- Filtres et export — par période (jour, 7 jours, 30 jours) et par type, recherche plein texte, export CSV et impression PDF.
Sécurité & HSE
Traçabilité des rondes de sécurité, en deux clics.
- Début de ronde — démarre la ronde ; un indicateur « ronde depuis HH:MM » s'affiche.
- Retour de ronde — clôt la ronde et calcule la durée automatiquement.
- Points de contrôle par QR : chaque passage est relevé et horodaté.
Sécurité & HSE
Signaler un accident ou un incident, preuve à l'appui, depuis un téléphone.
- Main courante, puis « Ajouter un événement », puis « Incident ».
- Renseigner la gravité et la description.
- Photo — prise directe par l'appareil photo, ou depuis la galerie.
- Localisation — bouton « ma position » (GPS) ou lieu libre, par exemple « quai 3, atelier B ».
- Horodatage et auteur enregistrés automatiquement.
Dans la chronologie, l'incident affiche sa miniature photo, cliquable, et sa localisation ; tout est inclus dans les exports.
Sécurité & HSE
L'agent scanne le QR du badge et obtient un verdict d'accès immédiat.
| Verdict | Signification |
|---|---|
| Accès autorisé | Tous les contrôles sont conformes. |
| À vérifier | Points de vigilance : contrôle manuel requis. |
| Accès refusé | La personne ne doit pas accéder au site. |
Le détail liste chaque contrôle — questionnaire à jour, documents valides, liste noire — avec son statut.
Sécurité & HSE
Les questionnaires de sécurité que les visiteurs et prestataires doivent compléter.
- Modèles par type : visiteur, chauffeur, société externe, formation sécurité, ou personnalisé.
- Durée de validité paramétrable, un an par défaut ; au-delà, la réponse expire.
- Remplissable à distance par le portail ; alimente la vérification HSE.
Sécurité & HSE
Sensibilisation des sociétés extérieures : une vidéo à regarder, un quiz, une attestation à signer, valable un an.
- L'intervenant reçoit un lien et fait le parcours à distance, avant sa venue.
- Il regarde la vidéo de sensibilisation — obligatoire jusqu'au bout.
- Il répond au quiz, avec un score minimal à atteindre.
- Il signe l'attestation par signature électronique et code de confirmation.
- Validité d'un an par intervenant ; passé ce délai, le parcours est à refaire.
Sécurité & HSE
La liste en temps réel des présents, pour le point de rassemblement.
En cas d'évacuation, Guardia fournit instantanément le listing des présents — les entrées non clôturées — à pointer au rassemblement.
Sécurité & HSE
Protection du travailleur isolé : SOS, détection d'immobilité et de chute, alarme géolocalisée.
- L'agent ouvre sa veille depuis son téléphone, sans matériel dédié.
- Bouton SOS, détection d'immobilité et détection de chute.
- L'alarme part avec la position et remonte immédiatement aux grades d'astreinte.
Sécurité & HSE
Notifications de sécurité, avec leur gravité, déclenchées par des événements ou des règles.
Les alertes actives remontent au tableau de bord et à la main courante ; elles se résolvent une fois traitées.
Sécurité & HSE
Le coffre des documents obligatoires : assurances, habilitations, plans de prévention.
- Rattachés à une société ou à un visiteur.
- Date d'expiration — un document périmé fait échouer le contrôle de conformité.
- Formats acceptés : PDF, images, Word, jusqu'à 10 Mo.
Sécurité & HSE
Une synthèse de conformité, avec score, générée à partir de la main courante.
De quoi préparer un audit : agrégation des indicateurs (présences, conformités, incidents) et score de sécurité sur la période.
Pilotage & configuration
Statistiques et tendances : fréquentation, sociétés, types de visite, incidents.
Pilotage & configuration
L'annuaire des sociétés — prestataires, transporteurs, clients — et de leurs intervenants et documents.
Pilotage & configuration
Un écran plein format, pour l'accueil ou le PC sécurité, montrant présences et mouvements en direct.
Pilotage & configuration
Ajuster finement quel grade accède à quel écran, sans toucher au code.
Les permissions par défaut se surchargent ici ; l'administrateur conserve toujours l'accès complet.
Pilotage & configuration
Automatiser des comportements : déclencher une alerte, exiger un document, bloquer un accès selon des conditions.
Aide
Les quatre questions qui reviennent à chaque mise en service.
- Un visiteur perd-il son numéro de badge entre deux visites ?
- Non. Le badge est persistant : même numéro, réactivé à l'entrée, désactivé à la sortie.
- Le badge numérique nécessite-t-il une application ?
- Non, c'est une page web sécurisée. L'ajout à Apple ou Google Wallet est un plus, optionnel.
- Que voit un agent qui scanne un QR de badge ?
- La page de vérification HSE, avec le verdict d'accès et le détail des contrôles.
- Comment sont gérés les documents périmés ?
- Un document expiré fait basculer le contrôle de conformité concerné, visible à la vérification.
Il manque quelque chose dans cette page ?
Écrivez-nous ce que vous cherchiez : la documentation suit le produit, et c'est vous qui savez ce qui n'y est pas.
Écrire à l'équipe